Il ruolo dell'ASC: compiti e funzioni

Gli Academy Support Center (ASC) sono Cisco Partner di riferimento per lo sviluppo del Programma Cisco Academy. Curano il reclutamento delle Cisco Academy e l'intera fase di on-boarding. Controllano e coordinano la qualità dell'insegnamento nelle Cisco Academy, aggiornandole sugli sviluppi del programma.

Nel dettaglio, i compiti dell'ASC sono:

Supporto operativo
  • Agisce come primo punto di contatto per le Cisco Academy supportate che necessitino di assistenza operative per la gestione dei corsi e della Cisco Academy stessa.
Supporto in fase di adesione al programma
  • Assiste le nuove Cisco Academy nel processo di adesione al programma.
  • Assiste le Cisco Academy supportate nell’individuazione del partner più adatto per la formazione degli istruttori e l’allestimento delle classi e dei laboratori, inclusa la gestione degli ordini di apparati.
  • Fornisce un orientamento all’interno del programma per gli amministratori e gli istruttori delle Cisco Academy supportate.
Comunicazione
  • Traduce e distribuisce le comunicazioni critiche provenienti da Cisco.
  • Offre formazione per aumentare la comprensione e l‘uso di nuove risorse e strumenti messi a disposizione da Cisco e dai partner NetAcad.
Qualità
  • Collabora con le Cisco Academy per migliorare la qualità dell’erogazione del Programma.
Supporto commerciale
  • Fornisce supporto commerciale per le academy aiutandole ad attrarre più studenti.
  • Assiste le Cisco Academy affinchè allineino la propria offerta formative ai curricula Networking Academy.


Accademia del Levante è Academy Support Center di riferimento per la Puglia. 

   

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